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资阳一小区50余天仍未通气 燃气公司称人手不足
四川在线资阳频道消息乔迁新居本来是一件开心的事情,但搬入茂林大厦的鲁土兴却愁眉不展,困扰他的正是迟迟未能开通的天然气,“搬进来快50天了,还没有通气,只能用电磁炉做饭,电热水壶烧水洗澡。”
鲁土兴只能用电磁炉做饭
更令鲁土兴郁闷的是,多次向物业及港华燃气公司反映过,但问题却依然得不到解决。眼看就要进入寒冬,室内天然气未通导致生活不便,因此,鲁土兴拨打了四川在线资阳站新闻热线爆料,接到爆料的记者在11月3日前往现场了解有关情况。
乔迁新居50余天 天然气迟迟不通
鲁土兴的家在茂林大厦3栋17楼,9月份搬进新家至今,已经50余天,天然气却迟迟未通。“这50多天,全靠在两块砖上搭建一块木板放上电磁炉煮饭吃,天然气灶不能用,也没法洗澡”鲁土兴说,最让他气愤的是,询问燃气公司,得到答案却是因为入驻用户只有一户安装明管,需十户安装有明管才会通气。“安装暗管是为了美观,这也是燃气公司自己提出来的,还印发了宣传单贴在门上,现在却因为安装暗管的住户多,明管住户少而不开通燃气,这完全不合理。”
在鲁土兴的带领下,记者来到18楼未售房门前,门上确实贴有港华燃气的宣传单,上面写有:“用户若有美观的特别要求,需要使用新型材料将燃气管道埋墙内的,请与资阳港华燃气有限公司联系。”鲁土兴说,暗管的安装比明管要贵1000多元,但现在结果却是这样,早知道就安装明管了。
港华燃气宣传单
据了解,茂林大厦已有80多户住户办理了接房手续,装修完毕需要通气的住户有22户,“第一批是9月9日上报的燃气公司,最近一批是10月27号上报的,总共已上报22户,多次与港华燃气沟通交流,但依然没有人来开通住户的天然气。”茂林大厦的物业负责人告诉记者,按照常理,港华燃气公司接到物业处提供的户内安装名单后,在15个工作日内就应当上门进行安装。
安装工人不够 下周将陆续施工
为何茂林大厦迟迟不能通气,是否如鲁土兴所说,因为安装明管住户太少,不能开通?带着疑问,四川在线资阳站记者来到港华燃气公司总部寻求答案。
在了解到记者的来意后,港华燃气负责人表示,茂林大厦迟迟未能通气是因为人手不足所导致。“最近公司的安装人员全部都在鸿城水韵楼盘进行燃气安装,因为工程量较大,人手有所不足。”港华燃气负责人称,鸿城水韵楼盘共有3700多家住户要安装天然气,在6、7月份本该着手开始安装的工程,因为尾款等问题,一直拖延到10月份才开始安装,3个月的工程量被压缩至1个月,安装人员安排方面就比较紧张,其他楼盘的安装工作就只能缓一缓。
“之前已经接到了茂林大厦的情况,与工程部进行了协调后,最快下周一就会开始陆续施工,两至三周内,已申报的住户将全部安装通气。”港华燃气负责人说,除了茂林大厦外,还有2、3家楼盘的安装进度也较为缓慢,但这是突发状况引起,希望客户能理解。
对于鲁土兴和物业所反映的需要十户明管才能通气的说法,港华燃气负责人直言,这是网点接线员对业务不了解的情况下所做出的回答。“十户明管住户通气,是指入住率较大的楼盘统一进行燃气开通,入住率相对较少的,进行申报后,工作人员就会上门进行安装。”
资阳一小区50余天仍未通气 燃气公司称人手不足
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