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网约车司机屡遇乘客逃单 客服称逾期15天将补偿一半
媒体报道讯 昨日,市民张先生反映,他是一名网约车司机,前几天接了一位大学生模样的乘客,没想到对方下车竟不买单。这已经是他三个多月来,遇到的第五位逃单乘客了。
张先生家住武昌区小东门,去年10月注册成为网约车司机。昨日他介绍,4日上午10点38分,他在湖北经济学院附近接了一单生意,一名大学生模样的男生,不到一米七的个子,推着一个行李箱,要到武昌首义学院。张先生主动下车帮其拎过行李箱,放到了车后备箱。
张先生说,上车后双方商量好路线,约半个小时到达了目的地。当时乘客表示待会付账,张先生也没多想,很多乘客为节省时间都是如此。次日,该乘客依旧没付账,张先生多次致电提醒,始终无人接听。
昨日,媒体报道记者在张先生手机上看到,这笔订单里程21.6公里,收费44.4元,处于未支付状态。张先生说,乘客的车费应上浮20%,也就是53.3元。短信显示,张先生5日晚上9点,给乘客发了条短信,请求其付车费,但没有回应。而这已经是8月以来,他遇到的第五次逃单了,之前每次车费都在50元以上。
记者随后致电网约车司机热线,客服人员表示,乘客若不付车费,超过48小时后,会有专门的工作人员负责联系乘客催收。超过15天没付,公司会补偿司机一半车费。同时客服提醒,司机最好让乘客在车上付完账再下车,尽量规避风险。
媒体报道记者 周丹
网约车司机屡遇乘客逃单 客服称逾期15天将补偿一半
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