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三星买下美主要报纸全版广告 为手机安全丑闻致歉
据法国国际广播电台11月7日援引法新社报道,韩国三星电子新旗舰智能手机Galaxy Note 7爆发电池爆炸失火危机,迫使三星展开全球召回行动。三星11月7日买下美国主要报纸的全版广告,为新手机安全丑闻致歉。
报道称,在于《华尔街日报》、《纽约时报》和《华盛顿邮报》刊登的全版广告中,三星坦承未能兑现推出“丰富人们生活的突破性技术”承诺,“我们为此衷心致歉”。三星保证会针对Galaxy Note 7电池问题,展开全面且公开的调查。
在接连传出锂电池在充电期间及其他时刻爆炸失火的案例后,三星被迫召回约250万支Galaxy Note 7手机;继首批供消费者退换的新手机也证明同样危险后,三星又被迫召回这些替换手机。
三星在广告中表示,“我们将会重新检视此手机的每一个层面,包括硬件、软件以及整体电池结构。我们会尽可能迅速行动,但也会花必要时间找出正确答案”。
据报道,广告也指出,三星上周宣布召修近300万台洗衣机,修理顶盖。三星表示,“安全一直是我们的最优先考量”。
新旗舰手机爆出安全问题,导致三星第3季度获利暴跌3成,且似乎让竞争对手苹果的手机销量大增。
三星买下美主要报纸全版广告 为手机安全丑闻致歉
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