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昆明36个委办局领导到窗口坐班 面对面听意见
日前,36个委办局“一把手”来到窗口坐班,与群众“零距离”“面对面”办件和交流。这次,我们走近市质监局、市园林局和市滇管局,了解各个窗口的工作风采。
市质监局 实现“一站式”审批
当天,云南方圆职业培训学校负责人方先生来到市质监局窗口,为学员办理特种设备作业人员资格证书。市质监局副局长梁承波接过方先生的资料,认真查看起来,不到10分钟就为方先生办好了。“这几年窗口办事效率很高,如果资料齐全当天就可以拿到证书,学员都感到满意。”方先生说。
如此高的办事效率,正是得益于领导坐班听取群众意见积极改进的结果。今年年初,有办事群众向坐班的昆明市质监局局长赵文反映,特种设备作业人员资格认定资料审核工作时间过长,随后市质监局进行了研究,调整了审批流程。从今年1月18日起,将特种设备作业人员资料审核工作从业务处室调整到政务中心质监窗口办理,将原由分管局领导签批调整为放权质监窗口负责人签批, 实现了该审批事项的“一站式”审批,缩短了资料审核时间。方先生介绍,窗口单位承诺时间为5个工作日,但一般情况下他们都能现场就拿到证书。
为最大限度方便办事群众和企业,2015年12月,昆明市质监局行政审批网上服务工作上线运行,截至目前,市质监局网上服务大厅已完成数据上报14545件。
市园林绿化局 压缩审批时限
“你的材料很齐全,经过审核,你们公司城市园林绿化企业三级升二级资质审批通过,恭喜你们!”在市园林绿化局窗口,副局长李建安对前来办件的王先生说。“我是年初来办理这一事项,类似资质升级审批手续非常烦琐,需要提交的材料也很多,耗时一两年是常有的事,没想到这么快就拿到批复了!”王先生介绍,拿到二级资质后,公司可在全省范围内开展业务,提前拿到批复,大大提升了公司的经济效益。
多年来,市园林绿化局不断精简审批项目、压缩审批时限、优化审批流程,截至目前,市园林绿化局的行政审批事项有1项,即承接省住建厅下放的“城市园林绿化企业二级(含二级)以下资质审批”;内部审批事项1项,即“城市规划区树木砍伐、移植、修剪审核及审批”。至9月30日,市园林绿化区窗口新办企业资质27家,接到树木砍伐、移植审批及相关报件54件、办结54件。李建安介绍,下一步 ,市园林绿化局将进一步精简审批流程、规范审批程序、缩短审批时限 ,进一步完善网上审批相关工作。
市滇管局 不断优化审批程序
当天,在市滇管局窗口坐班的是余仕富总工程师。余仕富介绍,昆明市滇管局的窗口业务主要有滇池流域建设项目审查和昆明市城市排水许可审批,今年以来,滇管局共出具滇池流域建设项目审查意见140份 ,免予审查意见书162份,办理排水许可证289件。
余仕富介绍,近年来,滇管局通过一系列优化措施,不断优化审批程序,例如将滇池流域建设项目审查由定点、审查两个阶段合并为审查一个阶段,对七小行业免于审查,简化了审查程序,缩短了审查时间;在城市排水许可审批方面,将审批时间缩短到5个工作日,对已办理排水许可证的年检由1年延长到5年。
市滇管局在“互联网+”方面也不断探索,在网上公布有关行政审查、审批事项、服务电话等信息,让服务对象上网就能了解如何进行报审和报批,对审查、审批结果也会进行网上公示,让群众、企业第一时间追踪到审批的结果。
昆明日报记者 董宇虹报道
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