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2017春运返乡客流最高峰 春运火车票退票手续费新规定
2017年春运1月13日启动,官方统计数字显示,21日,春运第九天,全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客8005.7万人次,比去年同期增长2.29%。其中铁路发送旅客925.4万人次,增长14.4%。
铁路春运 迎来节前客流最高峰
交通部和国家发改委组织的“邀您共同话春运”在线调查大数据分析及网络平台监测显示,春运出行以探亲访友为主的客流占78%;旅游度假出行占14%。热点枢纽为北京南站和西站、上海虹桥枢纽站、广州南站、深圳北站,客流密度最大;移动互联网已成为旅客最主要的购票渠道。
北京铁路局披露,21日是铁路春运首个高峰日,北京市三大火车站发送旅客达55万人次。铁路部门预计,春节前最后一周将出现客流“井喷”。为应对高峰客流,北京西站重点增开郑州东、汉口、西安北、宝鸡南、成都、赣州、安庆、安康、武昌、邯郸、石家庄等方向列车。北京南站重点增开安庆、济南西、荣成、烟台、哈尔滨西等方向列车。
“曲线回家”注意啥?
在春运高峰时期,多地铁路部门建议,旅客最好提前2小时到站,以免在取票高峰时因取票不及时而耽误行程。
在春运高峰时段出行,有些热门直达车次一票难求,不少乘客采用“曲线回家”,用中转换乘的方式解决购票难题。对此,铁路部门提醒,旅客要注意两趟列车接续之间赶车时间是否够用,建议赶车时间保持在2小时以上。
另外,“曲线回家”,因需多次换乘,旅客可以先将一部分行李快递打包回家,另一部分则随身携带,轻装上阵。乘坐高铁的乘客,如果车票不用报销或有其他用途,不必非取车票,可刷身份证进站,节省时间。
车票丢失咋办?
小小的一张火车票寄托每个人的思家之情,每个人都会妥善保管,可万一发生意外,车票丢了该如何应对呢?今年如果在列车上、出站检票前丢失实名制车票,不用“认倒霉”重新购票了,只需交2元手续费就能办理挂失补办。
在出站检票前丢失实名制车票,要主动向车站工作人员声明,经车站核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。
在进站检票前丢失实名制车票呢?乘客需在车票票面发站停止售票前办理挂失补办手续,新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。上车后,经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致,并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。到站后,乘客凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。
车站丢失身份证咋办?
购票或乘车时,身份证找不到了,怎么办?先别着急,旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
根据12306网站,办理时,须符合下列条件之一,并携带一寸照片一张:出具所在地公安机关的户籍证明信;学生旅客出具所在学校的证明信;中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信;外籍旅客持当地使领馆出具的证明信;凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信;通过其他方式能够证明本人身份的。
另外,身份证丢失后,时间允许的话,可去车站设立的失物招领处去看看,有好心人捡到,会送到这里。
如何防财产和行李丢失?
要防止财产和行李丢失,有一些地方要格外谨慎,如车站安检口、休息室、厕所等地,这些地方行李容易错拿漏拿,小偷也经常在此下手。安检时要看瞅着自己行李进入安检传送带后方可往前走;在车站休息室休息时,切勿一心玩手机,忽略了自己的行李。
另外,有一些时间节点也要注意,如列车在途经站点停留时,这时上下车人较多,行李容易错拿或被盗。打水、洗漱、上厕所离开座位时,贵重物品最好随身携带,以免这些时间段行李被“下手”。切勿上了车就呼呼大睡,尤其是长途旅客。
还有,对太“热心”的人离他远点。这些人往往先唠家常,套出你个人信息或取得你信任后行骗或盗窃;或者主动要求帮你拿行李、看行李,获取你信任后伺机行窃。此外,出门财不外露,不携带大量现金;不食用陌生人给的食物和水等。
2017春运起止时间:
2017春运开始时间:2017年1月13日
2017春运结束时间:2017年2月21日
2017年春运时间段:1月13日~2月21日(农历十二月十六~正月廿五)
关于春运时间
春运时间是以每年的春节为界,春节前的15天以及春节后的25天,每年的春运时间为40天左右。
未来5年春运时间介绍
2018年:2月1日~3月12日(农历十二月十六~正月廿五)
2019年:1月21日~3月1日(农历十二月十六~正月廿五)
2020年:1月10日~2月18日(农历十二月十六~正月廿五)
2021年:1月28日~3月8日(农历十二月十六~正月廿五)
2022年:1月17日~2月25日(农历十二月十五~正月廿五)(农历十二月小)
2017春运火车票退票新规:
铁路部门日前出台退票新规:改签过的车票的乘车日期凡是在春运期间(明年1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%退票手续费。
新规指出,车票一旦出现了改签后再退票的情况,如果乘车日期在春运期间的,则一律按照20%的最高退票费率收取。对于没有出现改签的车票,如果退票,则仍然按照现行政策执行,也就是说15天以上仍不收费的。
目前,铁路执行的退票政策是:开车前15天以上退票不收取退票手续费;开车前48小时至15天,则按票价5%收取;开车前24小时至48小时的按票价10%收取,不足24小时则按照20%收取。
2017春运返乡客流最高峰 春运火车票退票手续费新规定
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