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12315网上投诉有用吗？12315网上投诉于2017年3月15日正式上线

时间：2017-03-15 17:32:02编辑：文曦来源：news.xianzhaiwang.cn

除拨打12315热线进行消费维权外，消费者又新增一个维权途径：全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线（试运行）。YVa鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

河南商报记者从3月14日召开的河南省工商局315新闻发布会上获悉，该互联网平台由国家工商总局建设，上线运行后，全国消费者可通过互联网或移动互联等方式登录平台进行投诉、举报。网址是“www.12315.cn”，微信公众号是“全国12315互联网平台”，微信小程序名称是“12315”，手机APP名称是“全国12315互联网平台”。YVa鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

“全国12315互联网平台运行以后将和原有12315投诉举报热线电话一起发挥积极作用，拓宽消费者投诉举报渠道。”河南省工商局人士称。YVa鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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12315网上投诉有用吗

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