互动百科道歉 互动百科被315晚会曝光道歉

互动百科道歉 互动百科被315晚会曝光道歉

央视315晚会曝光了“互动百科花钱词条随意建”事件。互动百科随后通过官方微博做出回应，表示对互动百科在词条内容审核以及客户资质审核方面存在的问题表示诚恳道歉。互动百科还表示，节目报道后，互动百科立刻成立行动小组，升级词条内容审核标准，全面排查网站词条内容，整改词条内容审核流程，下线不符合百科标准的词条和不合格客户广告。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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互动百科声明全文如下：Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

1.今晚3.15节目指出互动百科在词条内容审核以及客户资质审核方面存在较大问题。我们对给网友和社会造成的不良影响表示诚恳的道歉，也感谢央视3.15节目给我们的警醒。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

2.节目报道后，我们立刻成立行动小组，升级我们的词条内容审核标准，全面排查网站词条内容，立刻整改词条内容审核流程，下线不符合百科标准的词条和不合格客户广告，全部重新审核客户资质，并全面配合工商等政府部门的相关工作。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

3.“客观中立、有据可查、规范编辑和知识体系”是互动百科成立10多年以来的一贯要求、央视3.15节目的报道给我们敲响了警钟，我们真诚地接受各方批评和意见，向行业优秀企业看齐，不忘初心，更好地做一个负责任的知识分享平台。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

北京互动百科网络技术股份有限公司Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

2017年3月15日晚Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

互动百科网号称是全球最大的中文百科网站，领先的社会化知识媒体平台，为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。但记者调查发现，互动百科上有些词条却很奇怪。有一个词条名叫“极藻5s”，称含有“真核盐藻、极地蛹虫草”等五大稀缺成分，“被誉为神丹妙药”，不仅能“美容壮阳”，甚至还能“明显抑制肿瘤生长”。产品见证中，一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天，癌细胞就不见了。可是如此神奇的产品，在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

词条显示，“极藻5s”的拥有者为“上海心知元电子商务有限公司”。该公司工作人员承认，“极藻5s”是他们公司销售的一种食品。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

上海心知元电子商务有限公司 副总经理 李析：属于新资源食品。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

我国《食品安全法》规定，食品广告不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。但知元公司却利能用百科词条，堂而皇之地将违禁内容发布了出来。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

上海心知元电子商务有限公司 副总经理 李析：因为它（百科）讲的是我们科学上面的知识，并不是我在推产品，它虽然是在侧面，打擦边球在推你的产品。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

用科学的名义进行推广，通过这样的方式，心知元公司产品的销售异常火爆。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

上海心知元电子商务有限公司 副总经理 李析：一个月，在我们这边，就这一个单品，销售将近一万盒，极藻5s。销售最旺的时候是下单，它就下一万五千盒。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

在互动百科上，利用这种方式推广产品的词条还有很多，比如“B365酵素”、“补肝素”、“神经酸”、“仙人鞭”等产品，各种疗效方面的描述极为夸张。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

互动百科上还有大量的医疗机构以及行业名人的词条，在“陕西永寿邵小征中医门诊”词条中显示，该门诊位于陕西省永寿县，至今已有百年历史，是“一所集医疗、预防、保健为一体的综合性医疗机构。其负责人邵小征1978年出生，西安医科大学临床医学专业毕业，1989年，也就是11岁，就开始主持或参与完成科研课题十多项；在2001年，也就是23岁大学三年级时，其学术报告获得了“国家医学进步奖”。那么真实的情况又如何呢？记者来到陕西永寿县，几经打听，在渠子村这座小楼的一层的一个门面房内，找到了互动百科词条中介绍的这家“综合性医疗机构”。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

记者：这就是那个邵小征中医门诊？Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

邵小征的父亲：嗯，我是他父亲，Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

记者：您是他父亲？Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

邵小征的父亲：我是他父亲，人不在。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

渠子村的村民告诉记者，他们从没听说过“陕西永寿邵小征中医门诊”，倒是邵小征的父亲在村里开了个卫生室。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

记者联系了西安医科大学，也就是现在的西安交通大学医学部，核实邵小征学历，校方称查无此人。另外，永寿县卫生和计划生育局，早在2014年就在政府网站上回复过患者的咨询：“经我局核查，我县确无邵小征中医门诊机构，也无邵小征个人医疗执业注册信息。请慎重考虑，请勿上当受骗！”Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

那么，这么多内容虚假的词条究竟是如何登上互动百科平台的呢？客服人员在电话中称，互动百科的词条可以通过网站上的入口自己免费创建。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

互动百科客服人员：你在我们网站上创建个账号，然后再编辑就可以了Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

记者：需要花钱吗？Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

互动百科客服人员：不需要。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

那么，内容虚假夸张的词条可以自己免费创建吗？记者打开了互动百科的官网，按照要求进行注册登录后，进入了“创建词条”的页面，记者虚构了一个名为“鱼油牡蛎粉”的产品，“对呼吸系统疾病疗效显著”，提交审核后很快接到通知 “鱼油牡蛎粉”词条版本已被删除，原因是经评审，“内容不适宜作为百科词条被收录”，记者又虚构“冰糖叶青素”、“西柚叶酸素”等几个产品来创建词条，都遭遇了同样的命运，甚至记者虚构的“茯苓盐藻膏”还因为“词条名称不符合规范”被冻结了。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

互动百科客服人员：冻结了之后就是这个词就锁定了，您就是编不了了，谁上来编都编不了，您可以记个电话咨询一下付费那边。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

互动百科的客服人员给了记者一个 “付费”部门的电话，记者和对方取得了联系。Gpv鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

互动百科业务人员：这个介绍一下，免费的是什么呢，免费的话就是您自己可以直接免费创建词条，这种的话我们是不参与的，第二种的话是，本身我们百科就是商业化的，就是我们可以在一些相关的百科词条里面，就可以放您的这个广告，我们收您的是广告的费用，本身创建这个词条我们不收费用的。但是您假如说您要是没有费用的情况下，我们是不给您创建的

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