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女子银行卡被盗刷12.6万多元 广西首判银行全赔(2)
法官提醒
遇盗刷先证明卡未离身
如今银行卡的使用越来越广泛,各发卡行陆续用银行IC卡替换原有的磁条卡使用,但是IC卡也非绝对安全、不能被复制。该案就是持卡人名下的银行IC卡在异地被他人使用伪卡盗刷。
对此,法官提醒持卡人应当注意银行卡的安全使用,尽量避免在有安全隐患的商铺或者POS机上刷卡,不要将银行卡交由他人使用,妥善保管银行卡及密码。其次,开通短信提醒服务,随时掌握银行卡动态。很多持卡人开通了手机银行、微信、QQ绑定银行卡等服务,持卡人一定要妥善保管绑定银行卡的手机。
最重要的一点,如果发生被盗刷。持卡人如何证明自己名下的银行卡未离开自己身边,是他人伪卡交易,主要是“时空距离”的判定。持卡人应当立即持银行卡到最近的ATM机上发生一笔交易,无论存、取款或者查询都可以,并保留好ATM机凭条。持卡人所持的银行卡被ATM接受,这是证明当时持卡人卡未离身的重要证据。
法官释疑
为何此次银行被判全责?
同样的银行卡被复制盗刷的纠纷,为何有些法院会判定持卡人与银行三七开或者二八开,而南宁市中级法院却判定银行要担全责?庭审结束后,记者就此采访了主审王某一案的主办法官余健。
余法官坦言,在司法实践中,确实存在这种情形。而该起案例也是广西首例此类纠纷中,法院判定由银行承担全部责任的个案。在以往的个案中,法官的判定,往往因为持卡人在使用银行卡时面临着各种复杂环境,而采取过错推定的方式,来推定持卡人的责任。但作为持卡人很难证明自己的信息未被泄露。
余法官认为,银行作为发卡方,应该承担更重的防范伪卡交易的责任,以保障持卡人的信息安全。在该案件的审理中,法官遵循了不以过错来推定持卡人的责任。而作为防范责任更重的银行,如主张免除其对持卡人的付款责任,应当举证证明银行卡信息或者密码泄露是由持卡人未能妥善保管银行卡或者密码所致,如果发卡行不能提交相关证据,就要承担全部赔偿责任。
余法官表示,该案将对此类案件提供一个范本,以督促银行更好的管理。
女子银行卡被盗刷12.6万多元 广西首判银行全赔
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