问题解决快速 居民拍手称赞
本报讯(记者 皇甫丽娜 潘莹 通讯员谢萌)日前,向阳楼街道晨阳里社区通过“办实事、解难题”密切与群众联系,网格员坚持日进一户,解决居民实际困难,确保社会和谐稳定。
日前,向阳楼街道晨阳里社区居委会接到了居民这样一通电话“我是晨阳花园的居民,昨天反映了一个小区8号楼3门对面堆积装修土的问题,第二天就给解决了,我心里特别高兴,特别想感谢居委会速度这么快就给解决问题了,一定得打电话感谢一下!”
据了解,今年3月份装修季以来,社区居委会主任们在每天巡查过程中,已详细记录了新出的装修土并找到装修户协商清理问题,尽量减少对社区环境卫生的影响,建立装修土清理台账,清一户销一户,随时做好清理的准备。前一天下午接到居民反应的情况,立即就联系了街道城管科清理装修土的负责人,马上派车进行清理。
〓〓王师傅是向阳楼街道晨阳里社区的残疾人,老伴又因意外将膝盖摔成粉碎性骨折,两口目前生活遇到了很大的困难。王师傅有严重的偏瘫和癫痫病,每天必须坚持服药。社区网格员入户走访时了解到他家这一情况,回社区及时做了汇报,社区工作人员每周四为王师傅去武警医院取偏瘫和癫痫的药物,解决他们无法取药的问题。
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