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不谙纽约自行车租借规则 中国游客枉花数百美元
纽约市全市设立了近500个城市自行车租车站点。(美国《世界日报》)
中国侨网8月16日电 据美国《世界日报》报道,全纽约市设立了近500个城市自行车站点,提供超过8000辆自行车供民众随时租借。这个本属低收费的便民服务,却让一位中国游客因为不了解收费方式和标准,在使用城市自行车两个小时后,被收取了近300美元高额费用。
来自中国的肖先生与其好友共四人于日前来到纽约旅行,期间发现曼哈顿到处都设置了城市自行车,并且每辆自行车24小时租金不过12美元。肖先生与朋友立即通过信用卡支付了404美元押金与52美元租金后,开心地骑着自行车在下城周边逛了两个小时。第二日,肖先生莫名收到共160美元来自City Bike的刷卡记录通知。
误以为信用卡被盗刷的肖先生立即将信用卡冻结,并致电纽约市City Bike租车热线询问情况。但接线员表示刷卡属实,肖先生虽然支付了24小时租车费用,但是按照要求,需要每隔30分钟归还一次自行车,否则30分钟后每15分钟则会额外收取四美元费用。
肖先生表示,在租车时,电子显示屏上清清楚楚用中文写着24小时租车费用为12美元,虽然上面有用小字写出可以免费骑30分钟,但是按照中文理解一般都会认为是前30分钟骑行是免费的,而不是租下自行车24小时后,每次骑行不能超过30分钟。
“我在致电城市自行车后询问该笔消费怎么回事时,接线员仅仅是询问刷卡金额后,立即做出了回答,我想肯定是有很多人曾经出现过和我一样的误解。如此规定,应该在民众租车时就给出更加清楚的说明。如果我不是在仅仅两个小时后就归还了自行车,那么我租下的四辆自行车的最终收费可能高达1600元。”
不谙纽约自行车租借规则 中国游客枉花数百美元
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