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美华人购车遭遇中介虚假广告 律师支招维权(图)
杨先生提供的中介名片与购车资料。 (美国《侨报》/陈辰 摄)
中国侨网10月11日电 据美国《侨报》报道,纽约布鲁克林的杨先生通过中介公司前往宾州购买二手车,购买前中介公司承诺一年保修、不满意包换,可成交之后却拒绝提供修理服务。杨先生认为被中介公司欺骗,当地时间10日,他到福建同乡会向律师咨询,寻求法律援助的同时希望以自己的经历来提醒华裔民众,买车时小心虚假广告以及模糊合同背后的陷阱。
家住布鲁克林的杨先生于9月中旬前往宾州购买二手车,但由于不懂英语,所以从报纸广告中选中一家中介服务,帮助自己完成购买手续。“之所以跑去宾州买车,一是因为那边车辆交易市场要大一些,可选择的多一些。另外税比纽约的便宜,所以希望过去能买一辆满意的车回来。但没想到被中介公司骗了。”杨先生说。
杨先生表示,自己看中了一辆二手本田车,但是购买前发现汽车发动机有问题。因为中介公司的广告上明确写着“一年保修”,在现场的中介人员也表示会提供维修服务,杨先生就买下了这辆车。中介为杨先生提供了一家在布鲁克林的维修厂,提车后可在那里免费维修。但当杨先生来到修理厂,却被告知修车共需300多美元,要自己支付一半。
杨先生,到其它车辆维修厂进行估价,发现正常的修理费为145美元。但是,当杨先生再次向修理厂、中介致电沟通此事时,双方均表示不是自己的问题。“这不是骗人么,他说要300美元,我只需要付半价,其实就已经是全价了。他们不仅说自己不管了,还骂了一些很难听的话。”杨先生说。
律师建议杨先生可以前往检察官办公室、消费者事务局,或者商业改进局等维权机构进行投诉。有相同经历的消费者也可以前往,当投诉达到一定数量后相关部门就会展开调查。
在美国,车辆成为必需品,但是买卖车辆、和汽车经销商交涉、申请保险、拍照,每一步都不简单。很多华人在买车的过程中因为语言障碍、不了解车辆买卖步骤等原因,导致被骗事件频发。
在10月4日的法律咨询中,郑先生和太太就因为语言障碍没有及时了解贷款买车合同内容,被骗多交近万美元。律师呼吁民众在购车前最好带上有买车经验、懂英文的友人一同前往,确保了解帐单或者合同明细后再签字。不要轻信广告,所有项目要形成书面协议,否则口说无凭,一旦对方耍诈就无法维权。(陈辰、杨柳依)
美华人购车遭遇中介虚假广告 律师支招维权(图)
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