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中国游客洛杉矶机场买包多刷十倍钱 付款时应小心核对
据美国《世界日报》报道,中国大陆游客到美国消费,很多人在支付时都使用银联,最近发生的一起刷卡金额输错事故,提醒游客在付款时要特别小心。
洛杉矶拉朋地市的袁女士表示,当地时间11日上午,她送朋友王先生一家去洛杉矶国际机场回中国。虽然王先生不会讲英语,但计划在机场免税店买东西。在飞机抵达重庆后,王先生却向袁女士抱怨,称自己在机场买了一个357美元的包却收到两张收据。一张上显示是357美元,而另一张却显示消费了3027美元。王先生说,当时由于赶飞机,所以没有注意到两张收据数额相差巨大,等他回到中国,才发现卡里少了2万多元人民币,于是赶紧给银行打电话确认。
银行告诉他,他的卡确实被刷了2万多元人民币,大约3000多美元。王先生认为,该机场免税店今年发生过中国游客因为怀疑店员盗窃信用卡而掌掴店员的案件,他担心自己也遭遇店员“暗算”,卡被偷偷盗刷。但由于已经回到中国,而且语言不通,希望能讨回公道,并提醒中国游客多加小心。
《世界日报》记者致电商家,经理Faine Davis做出了回应,表明11日确实了发生这样一起事件。她表示,两张收据,一张是商家给的收据,数额是正确的。一张是银联卡的收据,数额错误。而发生错误的原因,是银联的转账系统和美国通用的POS机系统不太一样,银联交易系统必须要店员手动输入金额,这可能导致错误发生,店员11日输入了错误的金额,但店员和消费者当时都没有发现。直到两个多小时后,店家才发现了问题,但飞机已经飞走,且店家没有消费者的联系电话,他们也在等待消费者和他们联系,以尽快退款。
Davis表示,这是一起普通的错误,并不是故意盗刷信用卡。如果是盗刷,不会当场给消费者一张“证明我盗刷你3000美元”的收据,没有盗刷者会给受害者开收据。她表示,此前从来没有发生过此类错误,这是第一次。她感到非常抱歉,并向记者提供了她的信息,希望那位消费者能及时和她联系,以便退还多扣的金额。
这起事件也提醒银联持卡人,在美消费时,一定要注意两张收据上的金额是否一致,防止店员因为疏忽而导致刷卡金额和实际消费金额相差巨大。虽然事后可以追回,但依然会给自己带来很多不便。
中国游客洛杉矶机场买包多刷十倍钱 付款时应小心核对
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