当前位置:首页 >新闻频道 >三星Note
三星Note 7“炸”热手机消费维权
中消协近日发布的报告显示,2016年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉13.8万件。其中,因三星Note 7手机爆炸案的发酵,手机消费维权问题成为热点,共收到手机消费投诉9911件。
“特别是三星Note 7爆炸事件处理过程中,三星最初全球召回时没有把中国消费者放在平等位置;后续解释工作和信息披露不及时,手机鉴定程序不规范,没有消除消费者担忧和顾虑,没有充分保护消费者安全权和知情权。”中消协投诉部主任张德志提醒,此次“三星手机爆炸”事件应引起业内其他手机厂商的重视,要从维护消费者合法权益的角度做好相关工作。
据介绍,除爆炸问题外,消费者投诉的质量问题主要集中为:无法正常开关机、按键控制失灵、音量不正常、外壳掉皮等。此外,手机经营者在销售手机时,经常向消费者推销会员卡、延保卡、通信套餐等增值服务。消费者在购买时,商家宣传的条款很诱人,常常让消费者觉得物超所值,但当消费者真正使用时却又设置多重门槛,让消费者承担不必要的损失。
业内人士提醒,消费者要提高消费观念和维权意识,比如在购买手机时要选择信誉好、知名度高的手机销售商家;购买手机时,要查看手机的通话、短信、图片等储存内容是否有记录,防止销售者销售的手机之前被其他人使用过;手机出现问题后,应选择手机厂商授权维修站维修,不随意找资质不明的维修网点;三包凭证、发票、维修记录是后期维权的重要凭证,一定要保存好。
三星Note 7“炸”热手机消费维权
文章地址: http://news.xianzhaiwang.cn/toutiao/478403.html
1、凡本网注明“来源:***(非鄂东网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品[三星Note]三星Note 7“炸”热手机消费维权内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
征稿启事:
为了更好的发挥鄂东网资讯平台价值,促进诸位自身发展以及业务拓展,更好地为企业及个人提供服务,鄂东网诚征各类稿件,欢迎有实力机构、研究员、行业分析师、专家来稿。
-
三星Note |
中国每万人6人染艾滋 |
戴维斯出席媒体见面会 |
被问理想男友标准 |
需要5万欲募捐30万 |
48岁南京长江大桥首次全面封闭维修 |
山东环保部门前三季度罚款4亿多 |
山东前三季度工业经济数据发布 |
长征五号将首飞 |
吴磊携新剧奇星记亮相 |
这两天降温冷飕飕 |
扬州一男子身患重病十余年 |
江苏将迎来今秋最低温度5℃ |
宿迁警方破获特大租车诈骗案 |
狠心父母将孩子留在医院四年 |
初中生美工刀划伤同学 |
受台风“海马”影响 |
奥运冠军进校园教羽球 |
苏州发布网约车细则 |
打破终身制 |
女子同时拥有三个丈夫 |
习近平会见丁世兄 |
51人大客车高速侧翻 |
台风海马路径图 |
警方捣毁制售假盐窝点 |
"小三通"两条航线或停航 |
年度最热谣言出炉 |
男子无证驾驶20年 |
官员喝五粮液被围攻 |
火车站结识打工女子 |
男子被骗及时冻结账户 |
北京现同性恋治疗诊所 |
张铁林私生女 |
武艺恋情曝光 |
中国男子在济州岛杀人 |
3M携手阿里巴巴 | 小S道歉音频曝光 | unturned怎么加油 | cs1.6怎么买子弹 | 澳洲一女子现八重人格 | 何首乌价格多少钱一斤 | 李滨老婆是谁 | 黄健翔现任老婆是谁 | 王星军结婚了吗 | 火星发现许多动物化石 |
奥沙利文。东北网记者 安泽 摄 媒体见面会现场。东北网记者 安泽 摄 东北网10月28日讯 28日,2016世界斯诺克国际锦标赛进行到半决赛阶段...[详细]
邓紫棋 据台湾媒体报道,香港小天后邓紫棋曾与林宥嘉交往,两人2013年还曾高调合体参加金曲奖放闪,没想到隔年便宣告分手,还互相爆料对方的...[详细]
- 戴维斯出席媒体见面会 赞奥沙利文史上最佳
- 被问理想男友标准 邓紫棋:红过前男友就好
- 中国每万人6人染艾滋 艾滋病人能活多久红点是什么样子
- 山东前三季度工业经济数据发布 工业累计产销率全国第三
- 吴磊携新剧奇星记亮相 拍戏时最低温度达到过零下27℃
- 长征五号将首飞 长征五号运载火箭发射时间确定
- 狠心父母将孩子留在医院四年 孩子见到亲生妈妈叫阿姨
- S2线公布新运行时刻表 中间只设南口站八达岭站
- 女子16楼窗外命悬一线 消防员高空悬绳大营救