当前位置:首页 >新闻频道 >北京同城快件杭州蹊跷签收
北京同城快件杭州蹊跷签收 公司回应称将尽快追回
宁女士10月用菜鸟裹裹下单寄件,如风达快递上门取件后配送,但从石景山寄往房山的包裹一周后仍没收到,宁女士查询后得知快件竟被送往杭州。“客服人员居然说是因为顺路”,这解释让宁女士哭笑不得。昨日,北京晨报记者查询快递单号发现,快件于10月17日在杭州被签收。如风达快递对此表示,因录取信息错误导致该情况发生,将尽量追回快件,如不能追回将协商赔偿。
吐槽:北京快件送杭州
宁女士称,10月9日,她用菜鸟裹裹APP下了一个寄件单,要把一串沉香手串从石景山区寄给房山的一个朋友。“其实离得挺近,我本来准备给她送过去,但刚好有点儿事儿才选择寄快递。”下单后,如风达快递工作人员上门取件,宁女士正常填写了发件人、收件人的地址等信息。
“之前也常寄同城快件,速度快的话可能当天就到了,慢的话第二天也到了。”不料发件四五天后,宁女士的朋友打电话说,还没有收到她寄出来的快件。不仅如此,就连快递公司的电话也没有接到过。宁女士纳闷不已,随后查询快递单号后发现,自己的快递正被发往杭州。
“我赶快给快递公司打了电话,客服人员居然回答我是因为顺路。”这个答复让宁女士哭笑不得,“我在北京寄个同城快件,怎么走怎么绕才能顺路到杭州呢?”之后她又多次跟客服人员沟通,对方表示将向上级反映情况,并尽快处理。“最后给我的解释是因为信息录入错误,导致发错地方,但也没说怎么解决。”
寄件至今快一个月了,宁女士再未收到任何的反馈。“一个手串差不多几百元,我只好又重新给朋友寄了一个。”
回应:将尽快追回快件
昨日下午,北京晨报记者根据宁女士提供的快件单号查询发现,10月9日从石景山站揽入该快件,随后快件途经上海后被送往杭州,10月17日下午由杭州的配送员送达成功。而在宁女士的手机页面显示,她的快件仍在快递途中。
记者拨通如风达快递客服电话,对方表示,该快件目前已在杭州被签收。记者询问为何北京的同城快件会被陌生人签收?对方解释,之前接到客户的反映,已对此事进行查询,得知是因录入信息有误而错发。“当时我们也将这个信息转达给了杭州站那边,但那边也没有即时拦截这个快件,已经被送出去并被其他人签收了。”
客服人员表示,对于发生此事十分抱歉,将尽快追回快件,如无法追回,将派专人与宁女士商谈赔偿事宜。
北京晨报热线新闻 记者 康佳
宁女士供图 线索:马先生
北京同城快件杭州蹊跷签收 公司回应称将尽快追回
文章地址: http://news.xianzhaiwang.cn/toutiao/491984.html
1、凡本网注明“来源:***(非鄂东网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品[北京同城快件杭州蹊跷签收]北京同城快件杭州蹊跷签收 公司回应称将尽快追回内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
征稿启事:
为了更好的发挥鄂东网资讯平台价值,促进诸位自身发展以及业务拓展,更好地为企业及个人提供服务,鄂东网诚征各类稿件,欢迎有实力机构、研究员、行业分析师、专家来稿。
-
北京同城快件杭州蹊跷签收 |
环保部析本轮重污染天气成因 |
佟大为现场连线陈妍希 |
河南14岁少年与同学打架后坠亡 |
男子卖玩具枪入狱4年终获无罪 |
帮丈夫加美女微信验忠心 |
大人带着女娃娃行窃!事发海口府城 |
母企鹅出轨,公企鹅捉奸在窝.. |
烟台加大畜产品质量安全检查 |
我国发现全新植物 |
北京同城快件跑到了杭州 |
明年10月底前 |
上海高速多车追尾致9死43伤 |
大众“尾气门”再发酵 |
奥迪新车发动机遭腐蚀 |
陈乔恩挑战钱币眼 |
东莞押运员被刑拘 |
和颐酒店女子遇袭案续 |
三星洗衣机爆炸 |
性文化节开幕门票50元 |
深圳房价走势2016年 |
全能神教成员获刑 |
2016全国房价涨幅排名 |
美国大选最新民调 |
女子办生前丧礼 |
邓家佳清空微博引猜测 |
8月CPI预计增长1.7% |
女子被调戏引群架 |
黄金周旅游调查报告 |
非机动车道上停满车辆 |
香港老伯水中淡定看报 |
田亮儿子首曝光 |
的哥与乘客起争执 |
弹弓打车玻璃实施盗窃 |
工作激情减退被免 |
3M携手阿里巴巴 | 小S道歉音频曝光 | unturned怎么加油 | cs1.6怎么买子弹 | 澳洲一女子现八重人格 | 何首乌价格多少钱一斤 | 李滨老婆是谁 | 黄健翔现任老婆是谁 | 王星军结婚了吗 | 火星发现许多动物化石 |
宁女士10月用菜鸟裹裹下单寄件,如风达快递上门取件后配送,但从石景山寄往房山的包裹一周后仍没收到,宁女士查询后得知快件竟被送往杭州。...[详细]
《外公芳龄38》终极版预告片 时光网讯喜剧电影《外公芳龄38》即将于5天后(11月11日)全国公映,11月6日,影片在京举行首映发布会,导演安兵...[详细]
- 北京同城快件杭州蹊跷签收 公司回应称将尽快追回
- 佟大为现场连线陈妍希 "准妈妈"晒"亲外公"
- 河南14岁少年与同学打架后坠亡 当地介入调查
- 男子卖玩具枪入狱4年终获无罪 得43万国家赔偿
- 大人带着女娃娃行窃!事发海口府城 过程仅两分钟(图)
- 母企鹅出轨,公企鹅捉奸在窝.. 网友脑补出99部家庭伦理
- 帮丈夫加美女微信验忠心 夫妻被骗140万
- 我国发现全新植物 北川驴蹄草原来长这样!
- 北京同城快件跑到了杭州 客服:因为顺路