救助站开放日 百余名市民了解都市流浪者如何得到帮助
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穗救助站近一年平均每天救助约44人次
金羊网讯 记者化麦子、通讯员印锐报道:19日是第四个全国救助管理机构公众开放日,也是全国救助管理机构寻亲服务主题宣传周的第一天,记者跟随近百名参观代表走进广州市救助管理站市区分站(下称“市区分站”),了解平日里很少对公众开放的城市救助机构到底如何帮助流浪乞讨人员度过生活中的困难时刻,如何让流浪者感受到都市温暖。
他们是流浪者的“大白”
美国电影《超能陆战队》中“大白”因善良和温暖的形象而圈粉不少。而在大城市里,对于流浪乞讨人员来说,救助站的工作人员也是“大白”一般的存在。
19日上午,记者跟随参观市民走进市区分站的救助区,与屋外烈日炎炎的高温形成鲜明对比的是这里很凉爽。“夏天人不多,冬天低温天气求助的人数将会明显上升。”市区分站工作人员介绍,无论寒暑,每个被救助者在这里都能得到基本生活所需的一切保障:一张能安睡的床、生活用品、食物以及来自工作人员的关怀。
在救助区一角的康复室,一名小女孩正在志愿者的陪同下玩积木,看得出来,她很开心;而屋外空地的阴凉处,工作人员会时不时组织被救助者一同游戏。
统计数据显示,自2015年6月以来,广州市救助站共救助流浪乞讨人员 16316人次,其中未成年人596人次,帮助其中362人次找到亲人,护送92人次返回家乡。也就是说,近一年来,全市救助站平均每天救助约44名城市流浪乞讨人员。
伸出援手也会“碰钉子”
目前,救助站的救助原则是:“自愿求助,无偿救助”。记者在采访中了解到,城市流浪乞讨人员有时也会拒绝工作人员的救助意图。
广州社会组织鼎和社会工作服务中心的社工尹姑娘也是19日参观团中的一员。她告诉记者,她时常跟随救助站工作人员上街寻找需要帮助的流浪者,但面对接回救助站的请求,流浪者也不乏拒绝者。
“有的流浪者认为在街头自由一些,有的不想与人交流。”对于那些选择继续在街头流浪的人,社工们会持续跟进个案,除了提供一些生活帮助,也会提供心理辅导。
不过,市救助站负责人也呼吁,若市民发现相关寻亲线索时,可及时与救助站联系,以帮助更多的受助人员得到救助。
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