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【2017支付宝集五福】欠你的敬业福今年还了吗?深度解析背后的经
【2017支付宝集五福】欠你的敬业福今年还了吗?深度解析背后的经济学思考
【2017支付宝集五福】随着春节脚步的临近,去年火爆一时的“手机集五福”活动也重出江湖。只要用手机支付宝扫描周围的“福”字,集齐五个“福”后就可以和网友瓜分2亿现金。毫无疑问,今年春节最热门的词是 “敬业福”,“千金难买一张福”,围绕着敬业福的紧缺性,让我们看看起背后的经济学的思考。
一、集五福的机会成本
经济学家米尔顿·弗里德曼曾说过,如果要用一句话概括经济学,那就是 “没有免费的午餐”。我们都知道,去年的集五福的“咻一咻”,除夕,要为敬业福所付的那个 “费”,就是将 “傲慢的春晚” 当成咻一咻的背景音乐。也就是,忽略春晚是你为咻一咻付出的机会成本,那么这个成本到底值不值?
换句话说,如果从开始就告诉你,将有80万人获得270块钱,你还戳那个屏幕吗?
我们先做个假设,假设当天共有2亿人戳屏,戳中概率是80万/2亿=0.4%,我看了最新一期双色球,以四等奖200元奖金那个为例,共有58348人中奖,本期的投注总金额为346,224,370元,也就是1.73112185亿注(忽略复式投注,简算),那么花2元钱中得200元的概率是58348/1.73 亿=0.03%,相当于中敬业福概率的 1/10。
回到上面问题,如果知道概率,除夕,你是咻一咻呢,还是花2元钱去买概率相当于咻福1/10的双色球?答案可想而知。换个角度,对于春晚的机会成本,就是还不如把时间 “浪费” 在 “咻一咻” 上。
集五福
2、比较优势和稀缺性
每一个没集到敬业福的人,都试图规划一下敬业福的数量多少是合适的?
继续假设,前面80万人对应的概率是0.4%,如果800万个,每人27元,概率 4%,如果8000万个,每人2.7元,概率 40%,显然两块七的方案一定是较差的,那么27元那种呢?拿到敬业福的800万人在2亿人中只占到4%,仍然不值得一提,有且只有27,最后的结果是这800万获得者和1.92 亿未获得者都不满意,相比较,80万对应的270元相对是一种不错的选项。这符合经济学的比较优势。因为它满足了稀缺性又并非虚无缥缈。
我们知道,人类无论是在动物性上还是社会性上,都有很多的欲望。但不幸的是,相对于人们的欲望,在任何时间点上,用来满足欲望的资源却总是稀缺的。也就是,欲望的无限性和资源的相对有限性总是不离不弃。
于是,支付宝有限的2亿红包和全国14亿人的欲望就成了一对不可调和的矛盾。如果每个人的欲望是10块钱的话,那么2亿资金距离140亿的欲望就还有138亿的缺口,快赶上阿里巴巴四季报的利润了。
3、权衡取舍
因为上面稀缺性的存在,人们在行动时就必须有选择,有权衡。设想,如果明年还是支付宝拿下春晚红包,它的权衡是什么,敬业福会多还是少?
每个人都曾面对或者将要面对各项决策,通常情况下,利益最大化是权衡首选标准,对企业来讲更是如此,当然兼顾用户利益同样最大化,则是双赢。这就是 “权衡” 的重要性。
如果明年,支付宝把80万人变成80 万,就相当于承认了今年做法是有错误的,一定是下策,最有可能的是,人数和获奖金额双双提高,至少是在确保金额不降的前提下,将获奖人数增加,当然,比这个方案更有可能的是——不是支付宝拿下春晚,也不是微信拿下春晚,而是 “钉钉” 牢牢地钉死春晚了。
五福
4、人性假设
这似乎是哲学和管理学范畴。但这个案例中也有经济学的人性假设理论。这一理论的提出者是美国科学家 “道格拉斯·麦克雷戈”,主要有性恶、性善和可塑性,普遍认为,人性是复杂的,不可简单地用性善或性恶来解释。
而西方古典经济学分析认为,人都以自身利益的最大满足为目标,理性的自利动机,在客观上并不危害社会,反而有益于社会,这种主张容易导致对公共利益和他人利益的否定。自私与自利其实是一对非常容易分清的概念,二者截然不同。前者是只顾自身的利益而不考虑他人的利益,而后者只强调自身利益的最大化,没有他者的问题。
对于有些网络声音对五福的不满,甚至出现卸载支付宝的言论,如果卸载了,谁的损失更大呢?大部分人都会在短暂的情绪表达之后出现理性的人性体现,支付宝在决策敬业福活动时,不可能没有假设人性问题。他们一定是从善思考,相信个别情绪之后,是绝大多数人的冷静选择。
因为,没有人对 “激励” 无动于衷,也没有人愿意对免费的 “激励” 作出普遍消极的反应,曼昆也告诉我们:理性的人都会考虑边际量的存在,行为适度才是最对的。
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