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八旬老人想观赏世纪大桥夜景 被酒店拒绝穿过大厅
八旬老人想观赏海口世纪大桥夜景
被酒店拒绝穿过大厅
酒店后边的河边走道被围栏围起来。
南国都市报7月1日讯近日,家住海口海甸岛苏先生带着妻子以及80岁母亲,打算穿过海口华彩华邑酒店大厅观看夜晚的世纪大桥美景,但被酒店工作人员以不是酒店顾客为由拒之门外。苏先生将自己遭遇发到微信上,引起关注,记者6月28日前往酒店核实此事,酒店方回应酒店刚开业,可能有部分员工培训不到位导致,望谅解。
苏先生介绍,6月初,已经80多岁的母亲想看看海口的夜景。经朋友介绍,海口华彩华邑酒店后面草坪是观看世纪大桥夜景的绝佳去处。
苏先生回忆,6月16日晚8点,他开车带着妻子和母亲,前往该酒店的地下停车场,但由于不懂路,转到来酒店大厅,他便询问酒店工作人员,从哪里走可以到达酒店大厅后面的草坪,该工作人员便询问他们是否是酒店的顾客。当得知不是酒店顾客时,该酒店工作人员直接拒绝他们通过酒店大厅,并要求马上离开。由于轿车停放在地下停车场,他还需进入酒店取车,而酒店工作人员又不许他进入酒店,双方因此发生争执。最后,苏先生前往地下停车场取车离开。
回想自己被拒绝进入酒店大厅的事,苏先生很憋屈。海口华彩华邑酒店占用河边的走道,并且用围栏围起来,而此处正是观看世纪大桥夜景的绝佳去处,市民或者游客想在此处观看美景,就必须穿过酒店大厅,为何酒店要拒绝不是消费的市民前往呢?
是否真的如苏先生所说呢?28日,记者以游客身份前往海口华彩华邑酒店,直接穿过酒店大厅,前往后面海边草坪拍照,未见工作人员来阻拦。在酒店后的草坪,记者发现这是一个观看世纪大桥的好去处,但此处被围栏围住,里面还有一个游泳池,紧挨着入海口的河边,被人工建成一个小沙滩。
6月28日,海口华彩华邑酒店市场传媒经理罗女士接受记者采访时表示,她通过微信了解到苏先生发生的事,感到很是遗憾,前厅的部分员工可能培训不到位导致的,已经与苏先生进行沟通,以后会加强员工的培训。
对于酒店是否占用入海口附近的公共用地,罗女士表示对此并不清楚,要请示领导后才能回复,但酒店能够正常营业,肯定是经过政府部门审核的。海口华彩华邑酒店后面的绿地以及沙滩,到底是不是公共用地,本报将继续关注。
八旬老人想观赏世纪大桥夜景 被酒店拒绝穿过大厅
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