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老人买万元保健品女儿忙退货 父亲转头去领赠品
福州晚报7月2日讯家住鼓楼区华林路的陈女士怎么也没想到,自己费尽了心思,千万百计退掉父亲花费上万元购买的保健品。隔日,父亲却又瞒着家人,偷偷前往鼓楼东街航空大厦5楼的福润鑫工作站领免费赠品。
老人花万元买保健品
遭家人反对
这场由保健品引发的家庭式“拉锯战”,源于陈女士的父亲先后两次花费13000多元,购买了“健康6要素”和“肛泰胶囊”的保健产品。陈女士从头到尾对此事持反对意见。
昨天,陈女士告诉记者,她父亲今年67岁,第一次购买产品是去年11月26日。当时,老人到福润鑫工作站参加活动,工作人员声称老人只要缴纳7360元入会费,便可赠送两年用量的“健康6要素”保健品以及破壁机、纪念币等物品,还可免费组织老人出游。此外,成为会员后,公司还会不定时向会员赠送一些免费产品。
陈女士表示,当时,她父亲瞒着家人到处借钱,最后才凑足这7360元的入会费。产品买回来后,家人虽然持反对意见,但也没有多说。在这期间,老人又多次收到工作站送的被子、洗脚盆等赠品,对方声称这些赠品的市场售价数百元至上千元不等,陈女士上网查询后发现,不少赠品价值才几十元钱。
今年3月,陈女士父亲又接到工作站人员打来的电话,并于3月12日花费5980元,购买3盒名为“肛泰胶囊”的保健产品,对方又赠送了两瓶所谓的“黔省贵州茅台”酒。
“父亲一个月退休金就2000多元,基本上都花在保健品上。”眼见父亲在购买保健品一事上越陷越深,陈女士着急了,便想方设法退掉产品,断掉父亲的念头。
女儿退掉产品
父亲私下领回赠品
陈女士表示,她在网上查询后发现,该工作站销售的产品价格,远远超出市场指导价,工作人员免费赠送给老人的赠品对外声称价值数百元,事实上大部分都是廉价的东西。陈女士称,她父亲比较容易相信人,很多事情问他都不愿意说。
前日,陈女士向工商部门反映了此事。当天,福润鑫工作站人员联系陈女士,退还陈女士父亲将近7000元的钱款,同时运走了未开封的产品及大部分赠品。
昨日,记者在陈女士的家中见到了她父亲,对于女儿将自己所购的产品退掉,老人有些不高兴。面对记者的采访,老人不停夸赞产品好,并惦记多样被运走的赠品,他表示工作站人员向他们介绍称,许多赠品的价值达数千元,具有很高的收藏价值。老人称,平时他很少外出活动,购买保健品后,工作站经常会组织活动,免费赠送一些小产品,工作人员嘘寒问暖的贴心服务让他感到温暖。
产品退掉后,陈女士原以为事情暂告一段落。令她意想不到的是,昨天中午,记者来到福润鑫工作站了解情况时,老人瞒着女儿又来到工作站,领取工作站免费赠送的“PH2.5”空气净化器及破壁机。
福润鑫工作站:
购买产品全凭自愿
据了解,福润鑫工作站属于工商个体户。昨日中午,工作站杨经理接受了记者采访。
杨经理表示,陈女士父亲购买保健品一事,完全是出于个人意愿,当初他交的7360元费用,包含4盒“健康6要素”保健品及纪念币等赠品费用,并非纯粹的入会费。她称,只要客户购买了保健品,就主动成为他们的会员,可以享受免费赠品及公司组织的出游活动。
杨经理称,陈女士得知父亲购买保健品后,并没有直接联系工作站人员退款,而是向工商部门反映。他们也是接到工商部门电话才得知此事,当天便主动上门协商退款。“工作站是按照未开封产品的价格退款的,当天退了将近7000元。”杨经理表示,客户已经服用了两盒“健康6要素”产品,另一种“肛泰胶囊”产品未开封的也只剩下一盒。
产品退掉后,工作站为何又联系陈女士父亲到场领赠品?杨经理的解释是,陈女士的父亲很喜欢公司赠送的“PH2.5”设备及破壁机,才会向公司申请这两样产品免费送给他。福州晚报
老人买万元保健品女儿忙退货 父亲转头去领赠品
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