司机热心助人扶老人上下车 乘客来调度站为其点赞

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？？？？西部网讯（陕西广播电视台《都市快报》记者 简云姗）耿师傅是西安24路公交调度站的调度员，昨天中午12点左右，有一名乘客来到了调度站，说有事要告诉她。zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？耿师傅：“最后一个，昨天有一个50多岁的女士她说她姓王，她走到站房向我反映一个情况。”zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？正在值班的耿师傅立刻停下手头的工作，询问乘客具体情况。zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？耿师傅：“最后一个，她说是我们司机服务态度特别好，我让她详细说了一下。”zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？乘客口中要表扬的那位司机，正是24路公交车的驾驶员赵欣。原来昨天中午11点48分，在吉祥村公交站，有一名乘客上了赵师傅驾驶的公交车。zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？赵欣：“400当时她上车很不方便，我在想这个老师傅可能腿上有问题，因为她拄着拐棍走路都已经很费力了。”zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？意识到乘客需要帮助，赵欣赶忙从驾驶室走了出来，上前帮助这位老人。zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？赵欣：“老人拄着拐棍，怎么上都上不来，我扶着她，把他安排到一个老年专用座。”zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？通过和老人交谈赵师傅了解到，这名老人要在何家村下车。zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？赵欣：“我说到何家村的时候你别动，我把车停稳后把门开开，我扶你下去。”zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？在公交车行驶到何家村后，赵师傅扶着老人下了车。就是因为这样一个暖心举动，引起了当时乘车的西安市民王女士的注意，在车辆到达终点站劳动路后，王女士特意走到调度站，向调度员说明情况。zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？调度员：“我们路上的司机也比较多，像他这样做到耐心细致的话，还真是少数。”zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

？？？？赵师傅告诉记者，他做公交司机已经有十多年的时间了，前几天刚调到24路公交线路上。发现老人需要帮忙，他只是做了公交司机该做的事。我们这座文明古城需要这样的好司机，让市民在出行时可以感受优质的服务和暖心的关怀。zGX鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

司机热心助人扶老人上下车 乘客来调度站为其点赞

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