小区内两年没供热 到底差在哪儿？

北阳新第小区的张女士为了供暖的事烦恼，她家小区去年一冬到现在一直都没热过，不是供暖不好，是根本就没有。

张女士2010年在北阳新第买的新房，2015年办理入住，可如今都住两年了，却迟迟没有供暖。张女士说，开发商迟迟说给，也没给，一到供暖期就说给，一直拖到现在，到今年他也说给，然后也没有给，这屋里人冻得真受不了。采访时间正是中午，有阳光，可张女士家室内的温度计显示只有十度，地面冰凉，在室内都需要穿着棉衣 棉鞋。张女士说，10月21号，热费都已经由物业公司代收了，可至今没有供热，而早在去年冬天，小区内也是同样情况，最后物业给大伙退了热费。张女士说，去年冬天，开放商给每家补助1500块钱，让在外面租房子，屋里我们还得点着电，因为怕房间冻，我们得两头跑，然后今年也不知道啥情况了，反正到现在没供热。张女士说，小区总共16栋楼，目前，已经入住6栋，大伙特意建个群，每天都有人回去物业公司咨询，关注着供暖的事儿，但迟迟没有答复。pwD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

随后，记者来到了小区的物业服务中心——圣泰物业，记者注意到，物业也没有供暖，对于何时能供暖的问题，一名工作人员表示，自己不清楚，随后，按照张女士提供的电话号码，记者联系上了物业的王主管。王主管说，具体园区里现在正在施工，现在地产这边正在安这个热力表，现在没施工完，导致现在延后供暖了，供上以10号为契机，就这两天。王主管表示，小区是新小区，去年没有供暖因为换热站设备安装没有完毕，不符合供热条件，进入冬季后又无法施工，所以导致没有供暖，但今年能供上。王主管说，去年是因为换热站到冬天设备没施工完，导致没供上，因为去年我们联络的时候已经十一月下旬了，联系到的热力公司，十一份的时候就不具备施工条件了。pwD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

王主管表示，目前，园区内已经有工作人员正在施工安装热力表，预计在10号左右能供上暖。王主管说，现在地产领导也是在协调这个问题，在10号左右各供暖应该是没有问题，我们现在收的业主的这些钱都已经交到我们地产财物了，咱打款的详细情况，我不了解。随后，记者来到了为小区供暖的长热集团东岭热力公司，工作人员表示，整个小区的用户信息还没有报到热力公司，现在确实无法供暖，等地产方面与热力公司交接好，才可以供暖。工作人员说，小区用户的信息都没过到我这儿来，各种手续我不知道他们差在哪儿，具体跟没跟我们公司算这个帐我不太清楚， 所有的用户信息都过到我这儿了，我才能给用户办，现在就是我什么都没有，如果符合条件随时都能开。pwD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

随后，记者再次联系上王主管，他表示，目前地产方面正在跟热力公司进行交接，园区内也正在做供暖前的最后的准备工作，预计10号小区内能正常供暖。pwD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

小区内两年没供热 到底差在哪儿？

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