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只谈储蓄功能夸大收益 朋友圈卖保险误导消费
天津北方网讯:近日记者注意到,微信朋友圈、微博等自媒体成为一些寿险销售人员的产品宣传销售新渠道。但在自媒体上,保险产品往往被夸大收益以及出现销售误导等现象都给保险消费埋下隐患。
随着人寿保险升温,记者发现,不少市民的微信朋友圈、微博等自媒体里也出现了越来越多销售保险产品的“熟人”。市民董女士告诉记者:“前几天我在朋友圈里看到这么一条消息——‘秒杀理财’可以预存开户额外付息4.25%,存10万元返3万元,存三年,每年再领取5200元直至终身。还说天津购买额度有限,预约购买从速。我看着挺心动的,觉得比买银行理财产品合适多了。”
记者了解到,上面提到的所谓“理财产品”其实是险企为下一年度推出的开门红保险,具有保障与储蓄功能,包括养老保险、教育金保险等多种产品。记者从本市监管部门了解到,保险销售时无论通过何种渠道,都应明确告知消费者所购的是保险产品,而只将保险的储蓄功能与银行理财相比较,夸大收益,属于违规。
记者从天津保监局了解到,新公布的今年前三季度本市保险消费投诉情况显示,本市人身险合同纠纷类投诉中,消费者与保险公司在理赔、满期给付、退保等环节存在金额争议的占比较多;涉嫌保险公司违法违规类投诉主要集中在代签字、片面夸大收益、未出示保险代理从业资格证书、对规定事项未作详尽说明确认等误导销售问题。业内人士告诉记者,在自媒体平台推广人寿保险时,消费者连购买的是什么都不知道,只是被收益吸引,日后极容易导致与保险公司发生各类纠纷,充分了解所购买保险各项合同条款,选择最适合自己的保险才能高枕无忧。
只谈储蓄功能夸大收益 朋友圈卖保险误导消费
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