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鄞州一男子3月买的车 3个部件标签显示产自同年11月
鄞州新闻网讯去年3月买的汽车,3个部件标签居然显示是同年11月出产的。对此,消费者俞先生很不安,投诉说这车他不敢再开,要求退车退款。
去年3月31日,俞先生通过某汽车4S店购买了一辆电动汽车,上路一年多倒也相安无事。前不久,车子坏了,开进4S店一查,故障原因挺多,总共更换了电子包、电脑主板以及线缆。虽然在保修期内,俞先生不用自掏腰包,但细心的他还是仔细检查了换下来的损坏零部件,发现上面贴有标注生产日期的标签。这一看,俞先生坐不住了,3个部件的生产日期均晚于自己的购车时间:电子包产于2015年7月,电脑主板产于2015年4月,线缆产于2015年11月。“生产日期不一可以理解,但统统‘早产’就太玄乎了。”
俞先生表示,这“早产”汽车他再也不敢开了,“说不定是过期的零部件重新被更换了日期再用,遂要求商家退车退款。商家当即表示拒绝,但对于零部件的“早产”日期,厂家承认是操作失误所致。
12315接到俞先生的投诉后,联系了该4S店以及该品牌汽车的生产厂家进行调查。厂家表示,零部件“早产”,系工人在零部件上敲制生产日期时失误,错将“2014”敲成了“2015”,但产品的质量没有任何问题,消费者可以通过第三方检测来鉴定,而且整车和零部件的保修也丝毫不受影响。
最后经调解,4S店同意赔偿补助1.3万元,俞先生表示接受。
陈燕
鄞州一男子3月买的车 3个部件标签显示产自同年11月
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